Kristina Dvořáková, Agátin svět Praha 8 a fakturace
Kristino, zvládáš dvě vcelku odlišné činnosti: staráš se o jednu z našich prodejen a současně připravuješ podklady pro naše účetnictví. Jaké to je, zvládat dvě různorodé oblasti?
Pro mne je tato práce velmi zajímavá, jelikož mne baví dělat více činností. Práce tím pádem rozhodně není nudná. Mám možnost pracovat jak na počítači, tak i v „terénu“ v prodejně. Tyto dvě různorodé oblasti se pro mě doplňují velmi dobře.
Co Tě při kontaktu se zákazníky nejvíc baví?
Baví mě, že vidím nadšení zákazníků z našeho sortimentu, to je velmi milé. Také mne baví komunikace se zákazníky a zpětná vazba – jejich radost z vybraného zboží.
Jak vnímají zákazníci propojení kamenných prodejen a e-shopu? Nejsou z toho zmatení?
Myslím, že ne, právě naopak. Oceňují, že mají možnost si zboží objednat pohodlně doma a osobně vyzvednout a k tomu zároveň doplnit i pár drobností z velkého výběru přímo v prodejně. Zákazníkům také vyhovuje, že jim můžeme zadat objednávku přímo v prodejně, pokud zboží zrovna není skladem. Já sama při nakupování dávám přednost malým kamenným obchůdkům. Vítám, když mám možnost přímého nákupu v prodejně a současně i možnost si zboží objednat.
Vím, že máš pěkný vztah se svou neteří, malou školačkou, i synovcem, správným akčním předškolákem. Co je nejvíce baví, s čím si nejvíc vyhrají?
Ano, sama děti nemám, ale přesto je mám ráda. V rodině máme velmi hezké vztahy. Moje neteř Klárka kromě pohybových aktivit v přírodě také ráda tvoří a hraje společenské hry. Doma má plno výrobků z našeho sortimentu. Synovec Adámek je živý kluk, který má nejraději aktivity venku - kolo, koupání, hřiště atd. U typického kreativního tvoření pro děti moc nevydrží, ale rád modeluje s modelínou a razítkuje. Taky už ho baví i nějaké společenské hry. Ještě mám malého synovce Šimonka. Je to teprve batole, takže uvidíme, co ho bude bavit. Ale všechny naše děti mají rády knížky, a to jak knížky obrázkové na prohlížení, tak i když jim čteme.
